版本号：2026-2
更新日期：2026年07月22日
生效日期：2026年07月22日
牵守旅行（又称“我们”）运营主体为广东暖色信息科技有限公司，深知个人信息对用户的重要性，我们一直以来非常重视用户个人隐私和信息的保护，在您使用牵守旅行平台提供的服务时，我们将按照本隐私政策（简称：本政策）收集、存储、使用、公开披露、共享、转让和保护您的个人信息。本政策适用于牵守旅行平台提供的所有产品和服务。如牵守旅行产品或服务未独立设立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
本政策向您说明我们在您使用我们产品及/或服务时如何收集、存储、使用、公开披露、共享、转让和保护您的个人信息，以及我们为您提供的查询、更新、删除和保护您的个人信息的方式。我们希望通过本政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本政策，以帮助您了解维护自己个人隐私和信息的方式。重点内容我们已采用粗体表示，请您特别关注。
您未同意本政策前，我们不会收集任何设备、位置、剪贴板、通讯录等个人信息；仅同意政策后，才会按需申请对应权限。若您不同意本政策任何内容，可仅使用平台公开浏览、搜索基础功能，无需注册、无需授权权限；如需下单、购票、发布内容、联系客服等核心服务，需完成账号注册并同意对应信息处理规则。当您使用牵守旅行平台提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。
⚠ 第三方SDK收集使用规则特别提示
牵守旅行App接入了第三方软件开发工具包（SDK）。在您未同意本隐私政策前，所有SDK均不会启动收集您的任何个人信息，包括但不限于IMEI、设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信等敏感信息。只有在您明确同意本隐私政策后，相关SDK才会根据其功能需求，在您主动触发对应功能时（如使用支付、分享、定位等）按需调用相关权限并收集必要信息。
各SDK收集信息的详细规则、目的及范围请参见本政策第三章3.5节"软件开发工具包（SDK）收集调用用户信息情况"。您有权随时在设备系统设置中关闭相应权限。关闭权限后，对应SDK将停止收集相关信息，但不影响您使用App的其他基本功能。
牵守旅行平台经营者、牵守旅行商品或服务提供者的单称或合称，运营主体为广东暖色信息科技有限公司，包括平台APP、微信小程序、移动端、PC网页端等全部产品。
由牵守旅行运营的相关客户端、网页端，如牵守旅行APP、牵守旅行微信小程序（包括但不限于移动端、PC端等）。
以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本政策中涉及的个人信息包括：
（1）个人基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；
（2）个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；
（3）网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；
（4）个人财产信息（交易和消费记录、以及余额、优惠券、积分等虚拟财产信息）；
（5）个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；
（6）个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码、IMEI、AndroidID、OpenUDID、IDFA、屏幕分辨率等）；
（7）个人位置信息。
一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
本政策中涉及的个人敏感信息包括：
（1）您的财产信息（包括交易记录、积分、优惠券、支付相关信息等虚拟财产信息）；
（2）个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；
（3）网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；
（4）其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息）。
在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索或访问的状态。
具有唯一性的设备标识符（有时称为通用专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备 （例如国际移动设备身份码IMEI号、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如用户的电子邮件收件箱）、记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。
支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为Cookie。
是指包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、MAC、IMEI、AndroidID、OpenUDID、IDFA。
应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
本政策适用于牵守旅行平台提供的所有服务，您访问牵守旅行平台网站及/或登陆相关客户端使用牵守旅行平台提供的服务，及未设独立隐私政策的牵守旅行平台网站、登陆相关客户端，均适用本政策。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方向您提供的服务，例如牵守旅行平台上的商家依托牵守旅行平台向您提供服务时（如第三方支付/购买渠道），您向商家提供的个人信息不适用于本政策，除非法律有明确规定，我方对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
（1）为帮助您成为我们的注册用户，以便我们为您提供核心功能服务，您需要在牵守旅行平台创建一个账户，提供手机号码，并创建注册用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的注册用户及提供上述信息；如果您需使用牵守旅行平台信息发布或评论服务，您需按照相关法律法规向牵守旅行提供真实身份信息，经牵守旅行平台核验认证后方可使用。
（2）您使用牵守旅行平台账号或第三方平台的账号（微信账号、微博账号、QQ帐号）登录时，如果您决定绑定该第三方平台的账号，经过您的第三方平台账号绑定授权，第三方平台会同步一部分您在该第三方平台账号下的相关信息给我们，如用户名、手机号、头像、昵称、地区、性别等（具体以您的授权为准）以及身份验证信息。我们收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权上述信息的，您将无法使用第三方平台的账号登录牵守旅行平台，但不影响我们为您提供的其他产品和正常使用其他服务。
（1）为了让您快速地找到您所需要的产品或服务，对搜索结果进行优化，我们可能会收集您使用我们服务的设备信息、浏览器类型等来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
（2）为了让您便捷地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您理解，您的搜索关键词信息是无法识别您的身份的信息，我们有权对您的搜索关键词信息进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
（3）在您使用浏览和收藏功能的过程中，我们会收集您使用牵守旅行平台的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接、您浏览和发布的内容及评论信息、您上传的图片信息、您的交易信息、您使用的语言、访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录IP信息，但您可以自主删除浏览记录。
（4）当您准备进行结算时，牵守旅行平台系统会生成您购买该商品或服务的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
（5）在您下单后，您可以选择与牵守旅行合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的牵守旅行订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，因此我们会通过您基于交易所选择的支付机构、支付方式等收集与交易相关的您的交易、支付信息，例如订单号、交易金额、支付方式、支付账号等。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用支付功能，但不影响您正常使用牵守旅行平台的其他功能。请您注意，支付机构收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款/政策，而不适用于本政策，为了最大程度保障您个人信息和隐私的安全，我们建议您在使用支付机构服务前先行查看其隐私条款/政策。
（6）在当您购买自营产品并完成下单完支付后，牵守旅行合作的第三方配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意，为了顺利、安全且准确地向您送达产品，与牵守旅行合作的第三方配送公司会在配送交付环节使用您的订单信息和相关配送信息，如联系电话和收件地址。如您需指定第三方配送公司，您需自行承担商品运输费用及运输过程中的风险和责任。本政策不适用于第三方配送公司提供的服务，无论该第三方配送公司是与牵守旅行合作的还是您指定的。
（7）为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您联系我们的客服提出您的需求时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您提供您的相关个人信息进行验证。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时，您需要提供其他信息。我们收集上述信息是为了调查事实、对您的需求进行反馈、帮助您解决您的问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服与售后服务机制，但不影响您正常使用我们为您提供的其他服务和产品。
我们收集您的浏览和搜索信息、基本信息、设备信息、订单信息、您的兴趣爱好进行数据分析以形成用户画像、您的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息，用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，向您提供个性化推荐服务；或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。如需关闭个性化内容和建议，请在APP页面中点击"我的",再点击顶部您的头像或昵称进入”个人资料“页面后关闭推荐再提交即可。
为提高您使用我们及我们合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或牵守旅行平台相关协议规则的情况，我们可能使用您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志、网络使用习惯以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
如果您提供您的性别、出生年月日、居住地、头像、您宝宝的出生年月日等额外的个人资料，我们可以为您提供更加个性化的服务。但这些信息的提供与否，不影响您使用牵守旅行的基本功能。
| 系统类型 | 设备权限 | 调用权限的目的 | 初次询问的时间 | 用户可否关闭权限 |
|---|---|---|---|---|
| iOS | 蓝牙 | 连接iWatch等外接蓝牙硬件 | 连接智能硬件时 | 可以 |
| iOS | 日历 | 读写日历事件，实现日历功能 | 使用相关功能时 | 可以 |
| iOS | 相机 | 上传头像、问答、发回帖 | 使用相关功能时 | 可以 |
| iOS | 照片 | 上传头像、问答、发回帖 | 使用相关功能时 | 可以 |
| iOS | 通讯录 | 聊天导入好友等 | 使用相关功能时 | 可以 |
| iOS | 健康数据 | 访问健康数据，精准的记录步数、跑步距离等信息 | 使用相关功能时 | 可以 |
| iOS | 位置 | 小区圈子、同城生活服务、附近的人（精准定位） | 使用相关功能时 | 可以 |
| iOS | 麦克风 | 语音发帖、语音咨询 | 使用相关功能时 | 可以 |
| Android | 位置 | 小区圈子、同城生活服务、附近的人（精准定位） | 使用相关功能时 | 可以 |
| Android | 通讯录 | 购物快捷填写联系人 | 使用话费充值/分享功能时 | 可以 |
| Android | 麦克风 | 音频录制、视频拍摄、语音客服 | 使用相关功能时 | 可以 |
| Android | 相机 | 视频拍摄、拍照、扫码支付、上传凭证 | 拍摄、拍照、下单支付时 | 可以 |
| Android | 储存 | 读取、修改或删除SD卡内容，缓存图片文件 | 初次启动APP时 | 可以 |
| Android | 电话 | 读取手机状态、接收验证码、拨打电话 | 初次启动APP时 | 可以 |
| Android | 短信 | 接收登录、订单、支付短信通知 | 使用相关功能时 | 可以 |
| Android | 设备信息MAC、IMEI、OAID | 故障排查、账户安全风控、反欺诈统计 | 系统启动时 | 可以 |
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些权限所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
您充分理解并同意，根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息，并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的牵守旅行账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对从第三方获取的您的个人信息进行保护。
重要声明：以下所有第三方SDK仅在您同意本隐私政策并主动使用对应功能后，才会按需收集相关信息。未经您的明确同意，任何SDK均不会收集您的IMEI、设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信等个人信息。您可以在手机系统设置中随时关闭相关权限，关闭后对应SDK将立即停止收集信息。
为保障牵守旅行App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前牵守旅行App接入的第三方SDK列明如下：
| SDK名称/包名 | 运营主体 | 使用目的 | 收集用户信息类型 | 隐私协议入口 |
|---|---|---|---|---|
| uni-app(io.dcloud) | DCloud | APP基础运行、崩溃统计、页面渲染 | 存储文件、设备IMEI/AndroidID/OAID、网络SSID/BSSID | DCloud官方隐私政策 |
| 上海七牛云存储SDK | 上海七牛信息技术有限公司 | 用户图片、视频云存储上传 | 上传媒体文件、设备MAC/IMEI/IDFA | 七牛云官方隐私政策 |
| 微信开放平台(com.tencent.mm) | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 微信登录、微信支付、内容分享至微信 | 微信昵称、头像、订单支付信息、网络信息 | 腾讯微信隐私政策 |
| APP支付客户端SDK (com.alipay.sdk) |
支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 支付宝渠道支付、订单资金结算、支付安全校验 | 订单号、交易金额、设备标识（OAID）、支付校验信息 | 支付宝APP支付客户端SDK隐私政策 |
| 地图SDK (com.amap.api.maps) |
北京高德图强科技有限公司 | 地图展示、导航及周边搜索，帮助用户查找附近酒店 | 设备标识（OAID、Android ID）、设备型号、操作系统版本、网络信息（IP地址、WiFi状态）、位置信息 | 高德地图SDK隐私政策 |
| 定位SDK (com.amap.api.location) |
北京高德图强科技有限公司 | 获取用户当前位置，展示附近酒店和配套设施 | 设备标识（OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息、位置信息（GPS定位、基站定位） | 高德定位SDK隐私政策 |
| 轻量版地图SDK (com.amap.api.maps.utils) |
北京高德图强科技有限公司 | 轻量级地图渲染，用于地图场景辅助功能 | 设备标识（OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息 | 高德地图SDK隐私政策 |
| 一键认证 SDK Android (com.g.gysdk) |
每日互动股份有限公司 | 本机号码一键认证登录，简化用户登录流程 | 设备标识（OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息（蜂窝网络状态、运营商类型）、手机号码 | 个推一键认证SDK隐私政策 |
| 号码认证 (com.cmic.gen.sdk) |
中移互联网有限公司 | 中国移动用户本机号码认证，用于一键登录 | 设备标识（OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息、手机号码 | 中国移动号码认证隐私政策 |
| 联通认证SDK (com.unicom.online.account) |
联通在线信息科技有限公司 | 中国联通用户本机号码认证，用于一键登录 | 设备标识（OAID）、设备型号、操作系统版本、网络信息、手机号码 | 中国联通认证SDK隐私政策 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK (com.bun.miitmdid) |
中国信息通信研究院 | 统一设备标识符（OAID）获取，用于广告归因和数据分析 | 设备标识（OAID）、设备型号、操作系统版本 | MSA移动设备标识SDK隐私政策 |
| 蓝牙SDK(io.dcloud.feature.bluetooth) | DCloud | 蓝牙智能硬件搜索、连接控制 | 蓝牙设备信息、临时定位信息 | DCloud官方隐私政策 |
| yanxuan-weex-demo剪贴板SDK | 第三方开发工具 | 识别APP内分享链接自动跳转 | 仅读取本应用生成链接剪贴板内容 | 第三方SDK隐私协议 |
3.6.1 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在您向我们提供这些个人信息之前，您应确保您已经取得合法授权。
3.6.2 我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先获得您的同意。
3.6.3 我们收集您的MAC地址等设备信息（包括MAC地址、IMEI、AndroidID、OpenUDID、IDFA、硬件型号、操作系统信息等）的用途是记录用户的偏好设置、安全性验证、反欺诈检测、聊天功能、第三方云存储照片视频、客服咨询、语音识别、数据统计、电商支付功能、集成微信/支付宝等第三方授权登录等。
4.1.1 向您提供您使用我们的服务，并维护、改进这些服务。
4.1.2 我们可能会对我们服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。第三方包括我们的关联方及/或合作伙伴，但我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享统计信息。
4.1.3 用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户，我们或我们关联方的合法权益。
4.1.4 经您授权的其他用途。
4.2.1 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您个人。请您了解并同意，我们有权使用已经去标识化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，这种行为不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为；对已经去标识化信息的使用无需另行通知您或征得您的同意。
4.2.2 请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律规定停止使用您的个人信息。您在注销账号之前，如曾经在牵守旅行平台上传内容（照片、音视频等），您不希望上述内容在牵守旅行平台继续传播使用等，请您自行删除；如您未进行删除，则视为您同意授权牵守旅行平台通过信息网络等途径进行传播使用，我们会在传播使用上述内容时将您的个人信息做匿名化或脱敏处理。
4.2.3 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
4.2.4 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
您的个人信息是我们为您提供产品及/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本政策目的和范围内，或根据法律法规的要求收集和使用，并将对您的个人信息严格保密，除非存在以下一种或多种情形的，我们不会与第三方及/或个人共享您的个人信息:
5.1.1 事先获得您的同意或授权或您主动选择进行共享。
5.1.2 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
5.1.3 向牵守旅行的关联方分享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5.1.4 向授权合作伙伴共享您的个人信息。您理解并同意，为了必要/合理的业务的顺利开展，及满足您的需求/要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务，我们可能会需要与授权合作伙伴共享您的个人信息。但我们会要求授权合作伙伴按照我们的指示并遵循本政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不能将此共享的个人信息用于任何其他目的。目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型：
（1）第三方商家：为帮助您实现产品或服务的购买或为您提供售后回访等服务，我们会与第三方商家共享您的订单信息和交易相关信息。
（2）服务供应商：支付宝、微信支付等支付机构、第三方物流公司、客服系统服务商等。为顺利实现您购买产品或服务的目的或为您提供售后回访等服务，我们可能会与提供该服务的服务供应商共享您的相关信息，例如订单信息、联系电话等。
（3）数据服务供应商：数据统计/分析、网络广告监测的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的产品/服务质量，我们可能会共享设备型号、手机号等脱敏信息。
5.1.5 协助处理争议。如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。牵守旅行平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。
5.1.6 如您出现违反中国有关法律、法规或者牵守旅行相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
5.1.7 基于合理商业习惯而共享的，如联合营销领奖，我们可能会向第三方共享您的脱敏联系方式，以便您领取奖励。
5.1.8 我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，对外公开不含身份识别内容的统计报告。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）符合与您签署的相关协议或其他法律文件约定；
（4）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新持有方继续受本政策约束，否则重新征求您授权。
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。我们仅会在下列情况，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律、法规、执法、司法机关合法文书要求披露，披露前核验完整法律文件。
（1）与国家安全、国防安全有关；（2）公共安全、公共卫生、重大公共利益；（3）犯罪侦查、起诉、审判；（4）保护他人重大权益难以取得本人同意；（5）您自行公开的信息；（6）合法公开渠道获取信息。
如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息，请您立即停止使用牵守旅行平台服务。
6.1 为使您获得更轻松的访问体验，您访问牵守旅行平台相关网站或使用牵守旅行平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，存储您的购物偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
6.2 请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝牵守旅行的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问牵守旅行平台相关网站和使用牵守旅行平台提供的服务。
6.3 网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
6.4 我们可能将非识别个人信息统计后提供给广告合作方，第三方Cookie不受本政策约束。
6.5 您可在浏览器、APP设置中关闭Cookie；关闭后部分个性化功能失效，基础浏览、下单支付功能正常可用。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内服务器，不跨境传输；仅出境出行票务信息传递给境外承运商，履约完成后立即销毁。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，到期自动删除或不可逆匿名化：
1.账号基础信息：账号存续期间留存，注销后15个工作日内清除；
2.订单、支付、交易记录：履约完成后留存3年（财税、文旅法规要求）；
3.设备日志、浏览记录：留存180天自动清除；
4.实名认证证件信息：出行服务完成后留存90天加密删除；
5.客服沟通记录：留存1年用于售后追溯。
8.1.1 查询/访问：我的页面可查看账户资料、浏览历史、全部订单；
8.1.2 更正补充：个人资料页直接修改信息，实名有误联系客服核验更正；
8.1.3 删除信息：注销账号、平台违规收集、终止服务均可申请删除，15个工作日处理并同步通知第三方；
8.1.4 撤回授权：设置-隐私管理可逐项关闭权限，不影响此前合法处理；
8.1.5 注销账户路径：登录账号后→底部菜单栏“我的”→滑至页面底部→点击“注销账号”→阅读注销协议→输入验证码完成注销；注销后15个工作日清除全部个人信息，未使用积分优惠券自动失效。
8.1.6 人工维权渠道：APP在线客服、邮箱3553709127@qq.com，核验身份后15个工作日内回复。
采用SSL传输加密、数据库加密存储、分级权限管控、员工保密协议、定期安全漏洞检测；请妥善保管账号密码，泄露立即联系客服冻结账户。网络环境不存在绝对完善安全防护，请您谨慎保管个人敏感信息。
9.1 未满14周岁为儿童，其信息属于高敏感个人信息；使用平台必须监护人完整阅读本政策并明示同意。
9.2 我们不会针对未成年人推送个性化出行广告、用户画像。
9.3 监护人可随时联系客服查询、删除未成年人全部信息，发现违规收集可直接投诉。
10.1 常规更新在APP弹窗、公告公示7日，继续使用即视为同意新版本；
10.2 重大变更（共享范围、存储期限、用户权利、运营主体变更等）单独弹窗确认，未同意仅开放基础浏览功能；
10.3 建议您每次使用平台前查阅最新隐私政策。
如有疑问、投诉、行使个人信息权利，可发送邮件咨询：
E-mail：3553709127@qq.com
处理时限：身份核验完成后15个工作日内邮件、短信或电话回复。
登录账号后 -> 点击底部菜单栏“我的” -> 滑动到页面底部 -> 点击“注销账号” -> 确认并同意“注销账号，注销后您的数据将不再保留” -> 成功注销
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
本政策未尽事宜遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规；若部分条款无效，不影响其余条款效力。